スキャンツール
- ユーザー登録方法を教えてください。
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オーテルID作成手順(マキシシスタブレットで作成する方法
オーテルID作成手順(ブラウザーで作成する方法)
上記のファイルをご覧ください。
- 本体に保存したPDFをパソコンで見れますか。できれば、方法を教えてください。
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USBケーブルでPCと接続して、ESファイルエクスプローラ⇒Scan⇒Data⇒PDF順で確認したら、タブレット本体に保存したPDFをパソコンで閲覧いただけます。
- 更新が切れた後どうすれば期間を延長できますか？
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更新期間延長方法V3.0
上記のファイルをご覧ください。
- Wi-Fi、プリンターの設定方法を教えてください
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マキシシスタブレットWIFIプリンター設定手順（4月2日）
上記のファイルをご覧ください。
- メモリー不足の場合、どう対応しますか？
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メモリー不足の対応方法
詳しい対応方法を上記のファイルをご覧ください。
- 診断レポートの共有方法(クラウド機能) Ultra、919、909シリーズ
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診断レポートの共有方法(クラウド機能)(3)
- オーテルは自動車特定整備制度に適用できる製品がありますか?
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はい、ございます。詳細はこちらをご確認ください。
- USBメモリに保存したデータ(PDF)をMaxisysで確認できますか。
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はい、できます。ESファイルエクスプローラ⇒USBメモリでご確認ください。
- ソフトアップデートが失敗しました。どうしたらいいですか。
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下記方法で失敗原因を確認、問題を解決できます。
①ネット繋がってるか、アップデート期間が切れてるかを確認ください。
②ネット問題なし、更新期間中であれば、タブレットを再起動してみてください。
③更新に必要なメモリが足りるかを確認ください。BMW、VW、AUDI、等ソフトウェアの容量が大きいメーカーを更新する際は10GB以上のメモリが必要です。メモリが足りない場合はこちらを参考ください。
④メモリが足りますが、アップデートが失敗した場合、インストールが未完成の可能性がございます。ダウンロードにて未インストールものを削除すべきです。車両選択にて該当車種を削除してから再度ダウンロードしてみてください。
⑤上記方法で確認してもアップデートができない場合は、タブレットのホームにあるシステムツールにて、ログコレクションをスタート、アップロードした後、タブレットののシリアルナンバーを控えて、システムプラットフォームグループにアクセスしてエンジニアと相談してください。
ADAS
- ADAS対応車種と診断対応車種の検索方法
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ADAS対応車種と診断対応車種の検索方法(1)
- ADASキャリブレーションにはどのような種類があり、ブランドによって違いますか。
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車両タイプに応じて、ADASセンサーを車両モジュールにキャリブレーションするために、静的または動的キャリブレーション手順が必要です（一部の車両タイプでは両方が必要です）。
•静的キャリブレーションは工場環境で完了し、完了するにはターゲットまたはパターンを使用する必要があります。
•動的キャリブレーションでは、適切に維持された道路標示を使用して、車両を一定時間道路上で運転する必要があります。
- 欧州車エーミングに関して、対応していますでしょうか。
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オーテルのADASソフトは概ね対応しております。詳しくはADAS対応車種にて検索してください。
- ADASメニューが出ない。車種はエーミング非対応でしょうか。
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診断⇒FSCから進んでメニューが出なければ該当車種はADAS非対応です。
尚、ADASソフトが非対応の場合は修理書通りの実施が必要となります。
